Operación integral para ISP y WISP
Cobra, conecta y da soporte desde un solo lugar.
FdezNet une clientes, facturación, MikroTik, fibra, inventario, técnicos, cobradores y un agente de WhatsApp en una instancia privada. Puedes usar tu propia VPS o dejar que nosotros la administremos.
- Instancia privada
- Marca blanca
- Aplicación PWA
- Actualizaciones seguras
Centro de operaciónTu ISP, en tiempo real
En líneaAutomatización de cobroComprobante → banco → reconexión
ϟWhatsApp→Validación→Activación
Una basepara toda tu operación
Tu númeroen el bot de WhatsApp
Tu marcaen panel y portal
Tu servidorpropio o administrado
Una sola plataforma
Del alta del cliente al soporte técnico.
Cada área trabaja sobre los mismos datos. Menos capturas repetidas, menos errores y más trazabilidad.
Cobranza automatizada
Facturas por ciclo, prorrateo, promesas y un solo total por cliente. Corta a quien no pagó y reconecta en cuanto paga.
Agente de IA en WhatsApp
Atiende las 24 horas: explica el saldo, diagnostica la conexión, lee comprobantes, registra promesas y solicitudes de instalación.
Bot visual de WhatsApp
Si prefieres un menú, diseña el flujo con tus palabras en un editor visual, desde el número de tu empresa.
Validación de comprobantes
Aplica el pago con la captura (cada transferencia con código único) o confirmándolo con el correo del banco. Lo dudoso va a revisión.
MikroTik y PPPoE
Perfiles, velocidad, suspensión y activación por API protegida y WireGuard. Estado PPPoE y consumo en vivo por cliente.
Radar OLT y ONU
Potencia óptica, ONUs sin registrar, motivo de la última caída (luz o fibra) y reinicio de ONU desde el panel.
Mapa, NAPs y puertos
Cajas con coordenadas, ocupación de puertos y cada servicio ligado a su caja, puerto, OLT y ONU.
App del técnico
Agenda con aviso de “en camino”, activación con contratos apartados y escaneo de ONU, ficha técnica y retiros. Funciona con poca señal.
Cobradores en campo
Terminal de cobro en el celular por zonas: cobros, promesas, historial y cierre. Los cobros sin señal se sincronizan solos.
Inventario y bajas
Bodega de ONUs por estado, cambio de equipo y bajas que liberan el puerto y mandan a recoger el equipo.
Portales por rol
Accesos separados para administración, cobranza y técnicos, con routers y zonas permitidos por persona.
Marca y reglas propias
Logo, colores, datos de pago, horarios, mensajes, respaldos y políticas configurables sin editar código.
Puesta en marcha
Listo para operar en cuatro etapas.
Puede iniciar únicamente con la IP pública y conectar un dominio después, sin reinstalar.
Elegimos modalidad
Usamos tu VPS Ubuntu o preparamos una instancia privada administrada.
Conectamos la red
Configuramos MikroTik, WireGuard, OLT, planes, usuarios y reglas de suspensión.
Migramos y personalizamos
Importamos clientes, aplicamos tu marca y dejamos listos cobros, bot y datos bancarios.
Operas y actualizas
Trabajas desde web o celular; cada actualización autorizada genera respaldo previo.
Privacidad desde el diseño
Los datos financieros no son archivos públicos.
La arquitectura protege comprobantes, credenciales, sesiones y respaldos, manteniendo cada instalación separada.
Conocer las medidas de seguridad →Comprobantes privados
Descarga autenticada, nombres no predecibles y control por cliente.
Credenciales cifradas
Contraseñas de routers y OLT cifradas en la base de datos.
Respaldos verificados
Copias cifradas, retención configurable y prueba de recuperación.
Acceso endurecido
Sesión HttpOnly, HTTPS y servicios aislados sin privilegios de root.
Precios simples
Paga por el tamaño de tu operación.
Licencias mensuales en dólares estadounidenses. La VPS y el dominio son opcionales y se muestran por separado.
Básico
$25USD / mes
Para proveedores que comienzan o consolidan su operación.
- Hasta 200 clientes
- Sistema completo
- Bot y conciliación integrados
- Marca blanca
- Actualizaciones y soporte
Recomendado
Crecimiento
$55USD / mes
Para un ISP que ya administra una base amplia de abonados.
- Hasta 800 clientes
- Todo lo incluido en Básico
- Bot visual de WhatsApp
- Asistente para técnicos
- Soporte prioritario
Ilimitado
$85USD / mes
Para operaciones que no quieren limitar su crecimiento.
- Clientes ilimitados
- Todos los módulos
- Bot y cobranza integrados
- Marca blanca completa
- Soporte prioritario
VPS proporcionada y administrada por FdezNet.
Registro de un dominio por un año, sujeto a disponibilidad.
Puedes usar tu VPS y tu dominio; sólo pagas la licencia.
Precios antes de impuestos. La capacidad final de la VPS depende del consumo, archivos y cantidad de procesos de cada operación.
Comparativa directa
FdezNet frente a WispHub.
WispHub es una referencia ampliamente utilizada en el sector. Esta tabla muestra el enfoque de cada plataforma y qué incluye la licencia de FdezNet.
Costo total mensual
Licencia + bot + cobranza automática
Para comparar funciones equivalentes usamos CRMInbox Premium, publicado en USD 465 por trimestre (USD 155/mes), porque incluye bot 24/7, flujos editables y activación automática.
FdezNet$25 USDtodo incluido
vs.WispHub + CRMInbox$175 USD+ $9 MXN por pago en CobraNet
FdezNet$55 USDtodo incluido
vs.WispHub + CRMInbox$205 USD+ $9 MXN por pago en CobraNet
FdezNet$85 USDtodo incluido
vs.WispHub + CRMInbox$235 USD+ $9 MXN por pago en CobraNet
Cálculo: licencia mensual WispHub (USD 20/50/80) + equivalente mensual de CRMInbox Premium (USD 155). CobraNet publica una tarifa adicional de $9 MXN por transacción validada. Es un escenario comercial comparativo; CRMInbox se factura trimestralmente y Meta puede cobrar conversaciones o plantillas por separado.
| Función o costo | FdezNet | WispHub |
|---|---|---|
| Licencia mensual | USD 25 / 55 / 85 | USD 20 / 50 / 80 publicados |
| Límites | 200 / 800 / clientes ilimitados | 200 / 800 / clientes ilimitados |
| Servidor | VPS propia o VPS opcional por USD 8/mes | Servicio alojado en la nube de WispHub |
| Marca blanca | Logo, colores, textos, datos y dominio configurables | Dominio personalizado incluido en planes pagados |
| Gestión ISP | Clientes, facturación, cortes, reconexiones, inventario, mapa y técnicos | Clientes, facturación, red, portal, tráfico y herramientas ISP |
| Bot de WhatsApp | Incluido: agente de IA o editor visual, flujo de clientes y asistente técnico | Integraciones documentadas con servicios como CRMInbox y otros gateways |
| Validación de transferencias | Incluida: por captura con código único o con conciliación del correo bancario compatible | CobraNet está integrado y publica un costo de $9 MXN por transacción validada |
| Consulta técnica por WhatsApp | Incluida: PPPoE, router, OLT/ONU, potencia, NAP y puerto según compatibilidad | No se anuncia como parte del plan base en su página pública de precios |
| Actualizaciones | Incluidas, con respaldo y versión autorizada | Incluidas |
Información de WispHub revisada el 11 de septiembre de 2026. Los precios pueden excluir impuestos y comisión por pasarela. “Incluido” en FdezNet significa que no se cobra una licencia separada de FdezNet por esos módulos; los servicios externos, correo, WhatsApp o bancos pueden tener sus propios costos y condiciones. Las marcas pertenecen a sus titulares.
Preguntas frecuentes
Antes de comenzar.
¿Necesito tener dominio?
No. La instalación puede comenzar con la IP de la VPS. Después conectamos tu dominio o un subdominio sin reinstalar.
¿Puedo usar una VPS que ya tengo?
Sí. La modalidad Licencia propia funciona sobre Ubuntu compatible y mantiene la información bajo tu infraestructura.
¿Qué incluye el servicio administrado?
VPS privada, instalación, monitoreo, actualizaciones, respaldo externo y acompañamiento de puesta en marcha.
¿El bot usa mi número de WhatsApp?
Sí, mediante una sesión de WhatsApp Web. No es la API oficial de Meta y su continuidad depende de las políticas y disponibilidad de WhatsApp.
¿El pago se aprueba solo con una captura?
Tú eliges. Puede aplicarse con la captura, donde cada transferencia genera un código único y una captura repetida rebota, o esperar a que el correo del banco confirme el depósito. En ambos casos los pagos dudosos quedan para revisión.
¿Necesito pagar aparte el agente de IA?
El agente está incluido en el sistema, pero usa tu propia clave de un proveedor de IA compatible, que cobra por consumo. Si no quieres usarlo, el bot de menú funciona sin costo adicional.
¿Cómo recibo nuevas funciones?
El panel central autoriza una versión exacta. La VPS genera un respaldo, instala la actualización y comprueba que el sistema vuelva a estar listo.
Siguiente paso
Mira tu operación dentro de FdezNet.
Escríbenos y revisamos juntos tu cantidad de clientes, routers, OLT y forma de cobro.